Dein Account wird automatisch entsperrt, sobald wir den Zahlungseingang der noch offenen Rechnungen verbucht haben.
Abonnement ab dem 28.07.2026
Wenn dein Abonnement am oder nach dem 28.07.2026 begonnen hat, kannst du deine Zahlungsart nach der Entsperrung direkt im Stripe Customer Portal ändern.
Du erreichst das Customer Portal über Mein Konto → Zahlungsverlauf. Dort kannst du deine Zahlungsart (z. B. SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal) jederzeit aktualisieren.
Abonnement vor dem 28.07.2026
Wenn dein Abonnement vor dem 28.07.2026 begonnen hat und dein Account bereits gesperrt ist, gibt es aktuell keine Möglichkeit, eine elektronische Zahlungsart zu hinterlegen.
Sobald dein Account wieder freigeschaltet ist, kannst du in deinem Profil wieder auf SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal wechseln.
Bei weiteren Fragen wende dich bitte an unser Support-Team.



